本人于今年2月27日,通过二维码支付的方式,向被举报公司(北京中招国联科技有限公司)购买了中国招标网的会员服务(1、购买服务为中国招标网全国版高级会员。2、会员期限:三年期。3、金额11000元人民币。4、客户经理:王磊。)付款前,客户经理介绍产品服务时说,我所购买的会员账号每天没有查询次数的限制。但是在我付款并开通账号后,我发现账号每天可以查询的次数仅有100次。这与被举报公司的客户经理在我付款前的描述和承诺(查询次数无限制)差距极大,描述与实际完全不符,涉嫌欺*消费者,会员的实际情况完全无法满足我的使用需求。于是,我在会员开通2-3小时后,向客户经理反馈了账号的实际情况与其所描述完全不符,要求退款。但是被举报公司截至3月5日,仍然没给我退款。这期间,我催促客户经理退款,但置之不理。此外,在账号使用过程中,账号还被强制停止使用。我的诉求是:尽快全额退款。
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